Cómo funciona la facturación electrónica en WooCommerce

1. Configuras tu empresa una sola vez. RUC, razón social, dirección fiscal, series de facturación y tu usuario SOL secundario. Subes tu certificado digital en formato .pfx desde el panel: el plugin lo valida y lo guarda en un almacenamiento privado, fuera del listado público de tu web.
2. Pruebas en el ambiente beta de SUNAT. El plugin arranca en homologación con el certificado de pruebas, para que emitas comprobantes de ensayo sin valor tributario hasta que todo cuadre. Recién entonces cambias a producción.
3. Emites desde el pedido. Cada pedido de WooCommerce muestra un panel con el comprobante que corresponde: si el cliente dio RUC se emite factura, si dio DNI se emite boleta. Puedes emitir a mano con un clic o dejar que se emita solo cuando el pedido se completa.
4. Entregas el comprobante. El cliente recibe el PDF con su código QR por correo. Tú conservas el XML firmado y el CDR de SUNAT en tu propio servidor, que es el respaldo legal que debes guardar.

Qué necesitas antes de comprar

Este plugin emite con tu propio certificado digital y tu propio usuario SOL. No es un servicio de facturación por suscripción: por eso no pagas por comprobante. Para ponerlo a trabajar necesitas tres cosas que gestionas tú ante SUNAT:

• Tu certificado digital tributario. Es el archivo .pfx con el que se firman los comprobantes. SUNAT entrega uno gratuito a las MYPE desde SUNAT Operaciones en Línea; también puedes comprar uno comercial, que suele costar entre S/ 180 y S/ 300 al año. Sin certificado no se puede emitir: es el requisito que no se puede saltar.
• Un usuario SOL secundario con permiso de facturación electrónica, que creas desde tu Clave SOL. SUNAT puede tardar hasta 24 horas en habilitarlo.
• Tu RUC activo y habido, y el certificado registrado en SUNAT Operaciones en Línea.

El plugin incluye una guía paso a paso de cómo obtener el certificado y crear el usuario SOL, con las pantallas del portal de SUNAT.

Qué incluye este plugin de facturación SUNAT

• Factura electrónica (01) y boleta electrónica (03). El tipo se decide por el documento del cliente: RUC para factura, DNI para boleta. El RUC se valida con el algoritmo de módulo 11 antes de emitir.
• Notas de crédito (07) y notas de débito (08) sobre facturas, incluidas las notas de crédito parciales a partir de un reembolso de WooCommerce.
• Comunicación de baja (RA) para anular facturas dentro del plazo legal, con seguimiento del ticket de SUNAT, y resumen (RC) para anular boletas.
• XML firmado y CDR guardados en un almacenamiento privado de tu servidor, con nombres no adivinables y descarga solo desde el panel. Es el respaldo que SUNAT exige conservar.
• PDF con código QR en tres formatos de representación impresa, con tu logo, listo para enviar al cliente por correo desde el mismo pedido.
• Emisión automática al alcanzar el estado de pedido que elijas, o manual desde el panel del pedido.
• Campos de DNI y RUC en el checkout, compatibles con el checkout clásico y con el checkout por bloques de WooCommerce.
• Series y correlativos controlados con bloqueo de base de datos e índice único, para que dos pedidos simultáneos no tomen el mismo número.
• Reenvío en contingencia. Si SUNAT no responde, el comprobante queda en cola y se reintenta solo, sin perder el pedido.
• Operaciones gravadas, exoneradas, inafectas, gratuitas y de exportación, con el tipo de afectación configurable por producto.
• Detracción (SPOT) e ICBPER para los casos que los necesitan.
• Moneda PEN, USD y EUR, con el importe en letras.
• Panel de comprobantes con filtros por tipo, estado, serie y fecha, registro de diagnóstico y exportación a CSV para tu contador.
• Soporte con diagnóstico incorporado. Una pantalla te dice si a tu servidor le falta alguna extensión de PHP, y envía a nuestro equipo un informe del estado del plugin con un botón, sin que tengas que mandar capturas. Si nos abres un ticket, podemos pedir ese informe y el plugin lo envía solo.
• Compatible con HPOS, el almacenamiento de pedidos de alto rendimiento de WooCommerce.
• Actualizaciones automáticas con licencia. Las nuevas versiones aparecen en el panel de WordPress como las de cualquier otro plugin.

Qué no incluye

• El certificado digital ni el usuario SOL. Los tramitas tú ante SUNAT. El plugin te guía, pero no los provee.
• Servicio de OSE ni de PSE. El plugin envía directo a SUNAT con tu certificado. Esa es la razón de que no haya costo por comprobante, y también significa que la relación con SUNAT es tuya.
• Notas de crédito sobre boletas. Hoy el plugin emite notas sobre facturas. Para corregir una boleta se usa la anulación por resumen.
• Guías de remisión, retenciones ni percepciones.
• Libros electrónicos ni PLE. El plugin exporta un CSV de ventas para tu contador, que no reemplaza al PLE.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce en el Perú que hoy emiten sus comprobantes a mano en el portal de SUNAT, o los pasan a un tercero, y quieren que salgan solos del pedido.
• Negocios con volumen a los que el costo por comprobante de un servicio de facturación ya les pesa más que una licencia anual.
• Empresas que prefieren tener sus XML y CDR en su propio servidor en vez de en la plataforma de un proveedor.
• Agencias y desarrolladores que montan tiendas en el Perú y necesitan dejar resuelta la facturación electrónica del proyecto.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.0 o superior.
• WooCommerce 8.0 o superior.
• PHP 8.0 o superior, recomendado 8.2.
• Extensiones de PHP: soap, openssl, dom, mbstring y zip.
• HTTPS activo.
• Tu certificado digital tributario en formato .pfx y tu usuario SOL secundario con permiso de facturación electrónica.
• Al activarlo, el plugin deja la tienda configurada para el Perú con IGV del 18% y los precios ingresados sin impuesto. Si tu tienda ya opera en otra moneda o con precios con IGV incluido, revisa esa configuración antes de emitir.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago, con la guía de instalación y la guía del certificado dentro del archivo descargado.
• Licencia por sitio con vigencia de un año, que incluye actualizaciones y soporte. La renovación se cobra al precio regular vigente.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Si además cobras por transferencia bancaria, WC Bancos Latam muestra tus cuentas con CCI y logo en el checkout; y para cobrar con tarjeta, Culqi para WooCommerce procesa el pago sin sacar al cliente de tu tienda.

Preguntas frecuentes

La entrada Facturación Electrónica SUNAT para WooCommerce: facturas, boletas y notas desde tus pedidos se publicó primero en Andina Digital.

Por qué elegir este plugin de Culqi

• Suscripciones incluidas. Planes de cobro diario, semanal, mensual o anual creados desde WordPress, en el mismo plugin y sin comprar complementos. Tu cliente ve su plan en Mi cuenta y puede pausar los cobros automáticos o volver a suscribirse.
• Estados que se actualizan solos. Los pagos y las suscripciones se sincronizan por webhooks, y el plugin solo acepta avisos con la firma de Culqi.
• Listo para el WooCommerce actual. Declara compatibilidad con el almacenamiento de pedidos de alto rendimiento (HPOS).
• Soporte en español y garantía de 7 días.

Cómo funciona Culqi en WooCommerce

1. Conecta tu cuenta de Culqi. Instala el plugin, actívalo como método de pago y pega las cuatro llaves de tu panel de Culqi (pública y secreta de prueba, pública y secreta de producción). Con las de prueba validas el flujo sin cobros reales.
2. Activa lo que vas a cobrar. Desde la configuración del gateway habilitas tarjetas, pago en cuotas, tarjetas guardadas y los métodos alternativos de Culqi Multipayment. Si vas a cobrar suscripciones, creas tus planes desde el panel de WordPress.
3. El cliente paga dentro de tu tienda. El modal de pago de Culqi se abre en tu checkout, sin redirecciones. Si su banco lo exige, pasa por 3D Secure sin configuración extra de tu parte. El pedido se actualiza en WooCommerce y cada aviso de Culqi llega por webhook con firma verificada.

Qué incluye este plugin de Culqi para WordPress

• Pagos con tarjeta. Visa, Mastercard, American Express y Diners Club a través del checkout transparente de Culqi.
• Autenticación 3D Secure. El flujo 3DS / MPI se activa de forma automática según el banco emisor de la tarjeta.
• Tarjetas guardadas. Los clientes registrados pueden guardar su tarjeta para compras futuras. El token vive en Culqi; tu base de datos no guarda datos sensibles.
• Pago en cuotas. Lo habilitas desde la configuración y el cliente elige el número de cuotas en el modal de pago de Culqi.
• Yape, Plin, banca móvil, agentes y bodegas, billeteras digitales y Cuotéalo BCP mediante el módulo Culqi Multipayment, sin instalar plugins adicionales.
• Reembolsos desde WooCommerce. Devoluciones totales o parciales desde el panel de pedidos; el reembolso se registra en Culqi y queda asociado a la orden.
• Suscripciones recurrentes. Planes de cobro diario, semanal, mensual o anual creados desde WordPress: vinculas un plan a un producto, generas suscripciones con URL de pago directa, defines un precio promocional para los primeros ciclos y cancelas de forma manual. El estado se sincroniza por webhooks.
• Webhooks con firma RSA-SHA256. Cada evento que llega de Culqi se verifica; en producción la verificación es obligatoria y los eventos sin firma válida se rechazan.
• Compatibilidad con HPOS, checkout por bloques y checkout clásico.
• Actualizaciones automáticas con licencia. WordPress te avisa cuando hay una versión nueva y la instalas con un clic, como con cualquier plugin del repositorio oficial.

Qué no incluye

• La cuenta de Culqi. La abres tú con Culqi, que define sus condiciones y comisiones por transacción. El plugin usa las llaves que ellos te entregan.
• Las rutas recurrentes de Culqi. El módulo de suscripciones viene incluido, pero Culqi habilita el servicio recurrente en tu cuenta por separado; se lo pides a su soporte con tu llave pública.
• Cobro por transferencia bancaria. Para mostrar tus cuentas con CCI en el checkout, el catálogo tiene WC Bancos Latam.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce en el Perú que ya tienen o van a abrir cuenta en Culqi y quieren que el cliente pague con tarjeta sin salir de la página.
• Negocios que venden en cuotas o con Yape además de tarjeta y prefieren un solo gateway para todos los métodos de Culqi.
• Servicios con cobro recurrente, como membresías, suscripciones de contenido o planes mensuales, que necesitan crear y cancelar planes desde WordPress.
• Freelancers y agencias que montan tiendas para clientes peruanos y quieren una integración de Culqi con reembolsos y soporte en español.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.2 o superior.
• WooCommerce 7.0 o superior.
• PHP 8.0 o superior (recomendado 8.2).
• HTTPS activo.
• Checkout clásico o checkout por bloques; compatible con HPOS.
• Una cuenta activa en Culqi con sus llaves de API de prueba y de producción.
• Para suscripciones: las rutas recurrentes habilitadas por Culqi en tu cuenta.
• Para producción: la clave pública RSA del webhook de Culqi.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago. La documentación viene dentro del archivo descargado.
• Actualizaciones incluidas durante la vigencia de tu licencia. Cada licencia tiene un número máximo de activaciones; al cambiar de dominio, desactívala en el sitio anterior.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Si también cobras por transferencia, WC Bancos Latam muestra tus cuentas con CCI y el logo de cada banco en el mismo checkout, con subida de comprobante.

Preguntas frecuentes

La entrada Culqi para WooCommerce: pasarela con checkout transparente, cuotas y Yape se publicó primero en Andina Digital.

Por qué elegir este plugin de envío por distritos

• Todo en un solo plugin. Los campos de departamento, provincia y distrito y el cálculo de la tarifa vienen juntos: no necesitas un plugin para el ubigeo y otro para cobrar.
• Envío gratis por zona. En cada regla defines desde qué monto de compra el envío sale gratis, por ejemplo desde S/ 150 en Lima y desde S/ 300 en provincias.
• Tarifa base más un recargo. Sobre la tarifa de cada zona sumas un monto fijo o un porcentaje del pedido.
• Soporte en español y garantía de 7 días.

Cómo funciona el envío por distritos en WooCommerce

1. Instala el plugin. Actívalo como método de envío desde el panel de WooCommerce. Los departamentos, provincias y distritos del Perú ya vienen precargados según el INEI, no hay nada que importar.
2. Define tus tarifas de envío por zona. Configuras el costo de envío por departamento, por provincia o por distrito, según el detalle que necesite tu operación: una tarifa para todo un departamento o un precio distinto para cada distrito de Lima.
3. El cliente elige su distrito al pagar. En el checkout aparece el selector en cascada: primero el departamento, luego la provincia y al final el distrito. Cada lista se carga por AJAX con las opciones que corresponden, y WooCommerce calcula el envío con la tarifa de esa zona.

Qué incluye este plugin de ubigeo para WooCommerce

• Tarifas por departamento, provincia y distrito. Tres niveles de configuración para cobrar el envío según la zona real de entrega, no según un país entero.
• Selector de distrito en cascada. Departamento, provincia y distrito en tres listas encadenadas que se cargan por AJAX, para que el cliente no escriba su distrito a mano ni lo escriba mal.
• Checkout clásico y checkout por bloques. El plugin detecta cuál usa tu tienda. En el checkout clásico los campos de ubigeo se integran debajo de País y Región, como parte del formulario de WooCommerce.
• Campos visibles solo cuando el país es Perú. Si el cliente elige otro país, los campos de ubigeo no aparecen y el checkout sigue con los campos habituales.
• Botón Detectar mi ubicación en el checkout de bloques, que rellena los selectores de departamento, provincia y distrito a partir de la posición del cliente.
• Envío gratis desde un monto mínimo, configurable en cada regla de departamento, provincia o distrito.
• Recargo fijo o porcentual sobre la tarifa base de cada zona.
• Reglas de tarifa por CSV. Puedes cargar de una vez las tarifas por departamento, provincia o distrito desde un archivo, y editarlas después desde el panel.
• Configuración desde el panel de WooCommerce, sin tocar código.

Qué no incluye

• Las tarifas de envío. El plugin te da la estructura por zona; el monto de cada tarifa lo defines tú según tu courier, tu delivery propio o tu margen.
• Conexión con couriers. No se comunica con Olva, Urbano, Shalom ni otras empresas de transporte. Calcula el costo, registra el distrito en el pedido y el despacho lo coordinas tú como hasta ahora.
• Envíos fuera del Perú. El ubigeo es peruano. Para otros países sigues usando las zonas y métodos de envío que trae WooCommerce.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce que despachan a todo el Perú y hoy cobran una tarifa única o piden el distrito por WhatsApp para cotizar el envío después de la compra.
• Negocios con delivery propio en Lima que necesitan un precio por distrito y un selector que evite que el cliente escriba San Juan de Lurigancho de cinco formas distintas.
• Freelancers y agencias que montan tiendas para clientes peruanos y quieren resolver el costo de envío por departamento con un plugin en vez de programar zonas a mano en cada proyecto.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.0 o superior.
• WooCommerce 8.0 o superior.
• PHP 8.0 o superior (recomendado 8.2).
• HTTPS activo.
• Checkout clásico o checkout por bloques de WooCommerce.
• Para la geolocalización: una clave de API de Google Maps de tu cuenta de Google.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago. La documentación viene dentro del archivo descargado.
• Actualizaciones incluidas durante la vigencia de tu licencia.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Si además quieres la dirección exacta del cliente en cada pedido, WooCommerce Location Delivery lo geolocaliza al pagar, autocompleta su dirección de envío y agrega un enlace a Google Maps en el pedido.

¿Puedo ofrecer envío gratis desde cierto monto de compra?

Sí. En cada regla de departamento, provincia o distrito defines el monto a partir del cual el envío sale gratis. Si lo dejas en cero, esa zona siempre cobra su tarifa.

Preguntas frecuentes

La entrada Envío por Ubigeo Perú para WooCommerce: tarifas por departamento, provincia y distrito se publicó primero en Andina Digital.

Cómo funciona el pago por transferencia en WooCommerce

1. Registra tus cuentas bancarias. Desde el panel de WooCommerce agregas cada cuenta con su banco, número de cuenta y CCI. El plugin le asigna el logo del banco según el país. Cada cuenta tiene un interruptor de estado activo, para mostrarla u ocultarla sin borrarla.
2. El cliente elige transferencia en el checkout. Ve tus cuentas con el logo de cada banco, el número, el CCI y un botón de copiar al lado de cada dato. Funciona en el checkout clásico y en el checkout por bloques.
3. Sube el comprobante y tú confirmas. En la página de pedido recibido, el cliente adjunta la captura de su transferencia (JPG o PNG), que queda guardado en un almacenamiento privado y asociado a su pedido. Lo cruzas con el abono en tu banca y confirmas el pedido en WooCommerce.

Qué incluye este plugin de cuentas bancarias en el checkout

• Cuentas bancarias con logo. Cada cuenta se muestra con la imagen de su banco, para que el cliente reconozca de inmediato dónde transferir.
• Número de cuenta y CCI en WooCommerce. Los dos datos que el cliente necesita para transferir desde cualquier banco, visibles y separados.
• Botones de copiar. Un clic copia el número de cuenta o el CCI al portapapeles. Los botones siguen funcionando cuando WooCommerce recarga el checkout por AJAX.
• Subida de comprobante de pago. El cliente adjunta su comprobante en la página de pedido recibido, el pedido pasa a En espera, te llega un correo con el enlace al pedido y el archivo se guarda en almacenamiento privado, fuera del acceso público de tu web.
• Interruptor de estado por cuenta. Activas o desactivas cada cuenta desde el formulario, sin eliminarla.
• Logos bancarios de diez países. Perú, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Paraguay, Uruguay y Venezuela. El plugin busca la mejor imagen disponible para cada banco y país, con una imagen de respaldo si no la encuentra.
• Checkout clásico y WooCommerce Blocks. Compatible con las dos formas de checkout.
• Actualizaciones automáticas con licencia. Con la licencia activa, las nuevas versiones aparecen en el panel de WordPress como las de cualquier otro plugin.

Qué no incluye

• Verificación automática del abono. El plugin no se conecta con tu banco. La transferencia la confirmas tú en tu banca, con el comprobante que subió el cliente, y luego marcas el pedido en WooCommerce.
• Las cuentas bancarias. Las abres tú con cada banco; el plugin solo las muestra.
• Cobro por QR con Yape o Plin. Para eso el catálogo tiene el plugin de Pagos QR; este se dedica a las transferencias bancarias.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce en el Perú que cobran por transferencia y quieren que el cliente vea el CCI del BCP, Interbank, BBVA o Scotiabank con el logo del banco, no en una lista de texto.
• Negocios que venden tickets altos por transferencia, como equipos, servicios o pedidos al por mayor, y necesitan el comprobante en el pedido en vez de en el correo o el WhatsApp.
• Tiendas de otros países de la región. Con logos para diez países, sirve para el pago por transferencia en Perú, México, Colombia, Chile y el resto de la lista.
• Freelancers y agencias que montan tiendas WooCommerce y quieren dejar la transferencia bancaria bien presentada en cada proyecto.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.0 o superior.
• WooCommerce 8.3 o superior.
• PHP 8.0 o superior (recomendado 8.2).
• HTTPS activo.
• Checkout clásico o checkout por bloques de WooCommerce.
• Tus cuentas bancarias con su número y su CCI.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago. La documentación viene dentro del archivo descargado.
• Actualizaciones incluidas durante la vigencia de tu licencia.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Si también quieres cobrar con Yape y Plin, Pagos QR con Yape y Plin para WooCommerce muestra el QR de cobro en la página de pedido recibido y recibe el comprobante en el mismo flujo.

Preguntas frecuentes

La entrada WC Bancos Latam: transferencia bancaria en WooCommerce con logos, CCI y comprobante se publicó primero en Andina Digital.

Por qué elegir este libro de reclamaciones

• Cumples la obligación hoy. Todo negocio que vende en el Perú, también por internet, debe tener libro de reclamaciones. Con un shortcode queda en tu web, con el formato de Indecopi.
• El plazo siempre a la vista. Cada reclamo muestra en el panel cuántos días le quedan para responder, con un color que se vuelve rojo al acercarse el vencimiento, y se marca en alerta si el plazo se pasa. El conteo es en días calendario, así el aviso llega antes que el límite legal de 15 días hábiles.
• La respuesta, redactada con IA. Un botón genera el borrador con GPT-4o según el tono y los pasos que tú defines. Lo revisas y lo envías.
• Soporte en español y garantía de 7 días.

Cómo funciona el libro de reclamaciones en WordPress

1. Instala y activa el plugin. Sube el archivo desde Plugins, como cualquier plugin de WordPress. No toca tu tema ni tu diseño actual.
2. Coloca el formulario con el shortcode. Pega [libro_reclamaciones] en la página que quieras y enlázala desde el pie de tu web. El formulario toma el estilo de tu tema.
3. Recibe, registra y responde. Cada reclamo llega al correo que elijas y queda en el historial del panel. Con el botón Responder con IA generas un borrador de respuesta según el tono y los pasos que tú definas.

Qué incluye este libro de reclamaciones virtual conforme a Indecopi

• Formulario conforme a Indecopi. Campos, avisos legales y flujo de registro adaptados a la normativa peruana.
• Shortcode [libro_reclamaciones]. Inserta el formulario en cualquier página o entrada sin afectar tu diseño.
• Aviso automático por correo. Cada reclamo llega al email que elijas, para que ningún caso se quede sin seguimiento.
• Días restantes del plazo en cada reclamo, con alerta en el panel cuando el plazo se vence.
• Registro centralizado. Historial de reclamos en el panel de administración de WordPress, listo para revisiones y auditorías internas.
• Botón Responder con IA. Genera una respuesta con GPT-4o a partir de las indicaciones que tú configuras: tono, nivel de formalidad y pasos sugeridos. El borrador lo revisas tú antes de enviarlo.
• Integración nativa con WordPress. Instalación en minutos y compatible con cualquier tema o constructor de páginas.

Qué no incluye

• La API key de OpenAI. La creas en tu cuenta de OpenAI y el consumo se paga allí. El plugin la usa solo para el botón Responder con IA.
• Asesoría legal. El plugin te da el formulario y el registro conforme a Indecopi; cómo atiendes cada reclamo y en qué plazo sigue siendo responsabilidad de tu negocio.
• El aviso físico del local. Cubre el libro de reclamaciones virtual de tu web, no el libro impreso ni el letrero de la tienda física.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce peruanas que necesitan el libro de reclamaciones en la misma web donde cobran, sin desviar al cliente a otro sitio.
• Cualquier negocio con web en WordPress: estudios, clínicas, colegios, restaurantes o servicios profesionales. El formulario va en una página; no depende de que haya carrito.
• Freelancers y agencias que montan sitios para clientes en el Perú y quieren resolver el libro de reclamaciones con un plugin en vez de programar un formulario en cada proyecto.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.0 o superior.
• WooCommerce no es obligatorio: funciona en cualquier WordPress, tenga o no tienda.
• PHP 7.4 o superior (recomendado 8.2).
• HTTPS activo.
• Cualquier tema o constructor de páginas: el formulario se inserta con el shortcode [libro_reclamaciones].
• Para el botón Responder con IA: una API key de OpenAI vigente.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago. La documentación viene dentro del archivo descargado.
• Actualizaciones incluidas durante la vigencia de tu licencia.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Documentación pública. La guía completa de instalación, configuración y solución de problemas del Libro de Reclamaciones está en https://andina.digital/docs/plugin-libro-de-reclamaciones/.

Si tu web también usa cookies de analítica o publicidad, completa el cumplimiento con WP Cookie Policy: Perú y GDPR, el aviso de consentimiento conforme a la Ley 29733 y al GDPR.

¿El plugin me avisa del plazo para responder un reclamo?

Sí. En la lista de reclamos del panel cada uno muestra cuántos días le quedan, con un color que se vuelve rojo al acercarse el vencimiento, y pasa a alerta si el plazo se vence. Cuenta días calendario desde que llegó el reclamo, así el aviso llega antes que el límite legal de 15 días hábiles.

Preguntas frecuentes

La entrada Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress (Indecopi Perú) con respuesta por IA se publicó primero en Andina Digital.

Cómo funciona la geolocalización en el checkout de WooCommerce

1. Instala y activa el plugin. Sube el archivo desde Plugins y actívalo. Se integra con el formulario de checkout que ya tiene WooCommerce: no reemplaza campos, no agrega pasos ni toca tu tema.
2. El cliente llega al checkout y el plugin lo geolocaliza. El navegador le pide permiso para usar su ubicación. Si acepta, el plugin detecta dónde está y completa el campo de dirección. Si no quiere compartirla, usa el selector manual y escribe o elige su dirección.
3. El pedido llega con enlace de Google Maps. En el panel de WooCommerce, cada pedido incluye un enlace a la ubicación del cliente. Lo abres desde la tienda o se lo pasas al repartidor por WhatsApp.

Qué incluye este plugin de delivery para WooCommerce en el Perú

• Geolocalización automática en el checkout. Al hacer el pedido, el plugin detecta la ubicación del cliente y la lleva al campo de dirección.
• Autocompletar la dirección en el checkout. El campo se llena solo, sin que el cliente tipee calle, número y referencia desde cero.
• Selector manual opcional. El cliente que prefiere no ser geolocalizado ingresa o selecciona su dirección por su cuenta.
• Enlace de Google Maps en cada pedido. Cada orden guarda el enlace a la ubicación exacta, listo para el reparto.
• Integración con el formulario nativo de WooCommerce. No sustituye el checkout ni agrega una pantalla extra: trabaja sobre el campo de dirección que ya existe.
• Configuración desde el panel de WordPress, con una interfaz sencilla para quien administra la tienda y para quien compra.

Qué no incluye

• Marcar un punto en un mapa. La dirección se completa por geolocalización o a mano; el mapa aparece después, como enlace de Google Maps en el pedido, no como selector en el checkout.
• Tarifas de envío por zona. Este plugin resuelve dónde vive el cliente, no cuánto cobrarle por llevarlo. Para cobrar según departamento, provincia y distrito, el catálogo tiene Envío por Ubigeo Perú.
• Ruteo ni seguimiento del repartidor. Te entrega la ubicación en Google Maps; la organización del reparto sigue siendo la de tu negocio.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce con reparto local en Lima o en cualquier ciudad del Perú: restaurantes, farmacias, florerías, minimarkets y todo negocio que entrega el mismo día y necesita la dirección exacta, no una aproximada.
• Negocios con motorizado propio o courier de confianza que hoy confirman la dirección por WhatsApp antes de salir y quieren que ese dato llegue completo desde el pedido.
• Freelancers y agencias que montan tiendas con delivery para clientes en el Perú y quieren la dirección del cliente con mapa resuelta en cada proyecto, sin programarla.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.0 o superior.
• WooCommerce 7.0 o superior.
• PHP 7.4 o superior (recomendado 8.2).
• HTTPS activo. Los navegadores solo entregan la ubicación del usuario en sitios seguros.
• Formulario de checkout nativo de WooCommerce: el plugin trabaja sobre su campo de dirección.
• El cliente debe aceptar el permiso de ubicación de su navegador; si no lo acepta, usa el selector manual.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago. La documentación viene dentro del archivo descargado.
• Actualizaciones incluidas durante la vigencia de tu licencia.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Si además cobras el envío según el distrito de entrega, WooCommerce Envío por Ubigeo Perú agrega el selector de departamento, provincia y distrito con la tarifa de cada zona.

Preguntas frecuentes

La entrada WooCommerce Location Delivery: geolocalización de la dirección del cliente en el checkout se publicó primero en Andina Digital.

Por qué cobrar con este plugin y no con una pasarela

• Sin comisión por venta. Una pasarela de pagos cobra un porcentaje de cada operación, mientras vendas. Aquí pagas la licencia y cada venta llega completa a tu Yape o Plin.
• Descuento para quien paga por QR. Defines un porcentaje que se descuenta de todo el carrito solo cuando el cliente elige este método. Le das una razón concreta para preferir Yape o Plin.
• Sin afiliarte a una pasarela. Usas el QR de cobro que ya tienes: no hay solicitud de afiliación ni espera de aprobación.
• Soporte en español y garantía de 7 días. Si algo falla, respondemos por tickets desde el Perú.

Cómo funciona el pago con Yape en WooCommerce

1. Configura tu QR de cobro. Instala el plugin, actívalo como método de pago desde el panel de WooCommerce y registra, por cada billetera, el número o enlace de cobro y la imagen del QR que te entregó Yape, Plin u otra entidad. Si quieres, defines un descuento que solo aplique a este método.
2. El cliente elige Yape o Plin al pagar. En el checkout aparece la opción junto a tus demás métodos de pago. Al confirmar, WooCommerce registra el pedido con ese método.
3. Escanea el QR en la página de pedido recibido. Ahí ve el QR con el monto a pagar, lo escanea desde su celular y sube la captura del comprobante en la misma página. El pedido pasa a revisión y te llega un correo con el comprobante para confirmarlo.

Qué incluye este plugin de Yape para WordPress

• Yape y Plin como método de pago en WooCommerce, integrados en el checkout junto a tarjeta, transferencia o lo que ya uses.
• Otros QR. Sirve con cualquier billetera o banco que te entregue un QR de cobro, no solo con Yape y Plin.
• QR en la página de pedido recibido. El cliente lo ve al terminar la compra, con el monto, para pagar desde su celular.
• Pedido registrado en WooCommerce con su método de pago, para seguirlo desde el panel como el resto de tus ventas.
• Subida de comprobante y aviso por correo. El cliente adjunta su captura de pago y tú recibes un correo con el comprobante y el enlace al pedido.
• Descuento exclusivo para pagos por QR. Configurable, para incentivar que tus clientes prefieran este método.
• Configuración desde el panel de WooCommerce, sin tocar código. Compatible con cualquier tema o constructor de páginas.

Qué no incluye

• La cuenta de Yape, Plin u otra billetera. La abres tú con cada entidad; ellos te entregan el QR de cobro que cargas en el plugin.
• Conexión con la app de la billetera. El pago lo verificas en tu Yape o Plin, como en el mostrador, con el comprobante que subió el cliente, y luego confirmas el pedido en WooCommerce.
• Cobro con tarjeta. Para Visa o Mastercard, el catálogo tiene el plugin de Culqi; este se dedica a las billeteras QR.

Para quién es

• Tiendas WooCommerce en el Perú que quieren poner aceptamos Yape y Plin en su web y que el cobro ocurra dentro del pedido, no por WhatsApp después.
• Negocios que ya cobran con Yape en el mostrador y ahora venden en línea con el mismo QR que sus clientes conocen.
• Freelancers y agencias que montan tiendas WooCommerce para clientes peruanos y necesitan el método de pago listo en cada proyecto.

Requisitos y compatibilidad

• WordPress 6.5 o superior.
• WooCommerce 8.3 o superior.
• PHP 8.1 o superior (recomendado 8.2).
• HTTPS activo.
• Cualquier tema o constructor de páginas.
• El QR de cobro de tu cuenta de Yape, Plin u otra billetera.

Licencia, soporte y garantía

• Descarga inmediata después del pago. La documentación viene dentro del archivo descargado.
• Actualizaciones incluidas durante la vigencia de tu licencia.
• Soporte técnico en español por tickets en https://andina.digital/submit-ticket/.
• Garantía de reembolso de 7 días por falla técnica verificada, según la política de reembolso.

Documentación pública. La guía completa de instalación, configuración y solución de problemas de Pagos QR está en https://andina.digital/docs/pagos-qr/.

Si también cobras por transferencia, WC Bancos Latam muestra tus cuentas con CCI y el logo de cada banco en el mismo checkout.

Preguntas frecuentes

La entrada Pagos QR con Yape y Plin para WooCommerce se publicó primero en Andina Digital.

How crypto payments work in WooCommerce with this plugin

1. Install and connect your store. Upload the plugin from Plugins, enable it as a payment method in WooCommerce and connect the store with MetaMask. It takes a few clicks from the WooCommerce settings, no code.
2. The customer chooses crypto at checkout. The option appears next to your other payment methods. When the customer picks it, the plugin connects with MetaMask to process the payment from the customer wallet.
3. The order completes when the network confirms. Once the transaction is confirmed on the blockchain, the plugin marks the order as complete in WooCommerce. No manual check, no screenshot of a transfer.

What this crypto payment gateway for WooCommerce includes

• Crypto as a WooCommerce payment method. Sits in the checkout next to card, bank transfer or whatever you already offer.
• MetaMask integration. The customer pays from MetaMask, the most widely used browser and mobile wallet, without leaving your store.
• Bitcoin, Ether, USDC and ERC-20 tokens. The coins most customers hold, plus tokens on the Ethereum standard.
• Automatic order completion. The plugin listens for the confirmation on the blockchain and updates the order status in WooCommerce.
• No gateway fee. There is no intermediary taking a percentage of each sale; the transaction pays only its network fee.
• Blockchain settlement. Every payment is recorded on the public ledger of its network, so both you and the customer can verify it.
• Setup from the WooCommerce panel. A plain settings screen for the store owner and a familiar MetaMask prompt for the customer.

What it does not include

• A crypto wallet. You need your own MetaMask wallet to connect the store; the plugin does not create or hold one for you.
• Conversion to dollars or soles. Payments arrive as crypto. If you want cash, you exchange it yourself on the platform of your choice.
• Card, Yape or Plin payments. This plugin is only for crypto. For local wallets in Peru the catalog has Pagos QR; for cards, the Culqi plugin.

Who it is for

• Stores that sell digital products or services worldwide (courses, software, design, consulting) and get asked whether they accept crypto.
• Latin American stores with international customers who would rather pay in USDC than deal with card declines and cross-border fees.
• Freelancers and agencies building WooCommerce stores for clients who want to accept crypto without writing a payment integration from scratch.

Requirements and compatibility

• WordPress 6.0 or higher.
• WooCommerce 7.0 or higher.
• PHP 7.4 or higher (8.2 recommended).
• HTTPS enabled.
• A MetaMask wallet for the store.
• Your customers pay from their own MetaMask wallet (browser extension or mobile app).

License, support and guarantee

• Price: S/ 99 (previously S/ 359), about USD 27. Use the currency switcher at the top of the page to see the amount in dollars.
• Instant download after payment. The documentation comes inside the downloaded file.
• Updates included for the life of your license.
• Technical support by ticket at https://andina.digital/submit-ticket/.
• 7-day refund guarantee for a verified technical fault, under our refund policy.

Frequently asked questions

How do I accept crypto payments in WooCommerce?

Install the plugin, enable it as a payment method in the WooCommerce settings and connect your store with MetaMask. From that moment the customer can choose crypto at checkout and pay from their wallet.

Which coins can my customers pay with?

Bitcoin, Ether and USDC, plus ERC-20 tokens. The customer picks the asset in MetaMask when paying.

Does the customer need MetaMask?

Yes. The plugin processes the payment through MetaMask, so the customer pays from the MetaMask browser extension or mobile app. Other wallets are not part of this integration.

When is the order marked as paid?

When the transaction is confirmed on the blockchain. The plugin picks up the confirmation and completes the order in WooCommerce automatically, so you do not have to check the wallet and update the order by hand.

Are there any fees?

No gateway fee. There is no payment processor between you and the customer, so nobody takes a percentage of the sale. The transaction pays the network fee of its blockchain, which depends on the network and its traffic at that moment, not on the plugin.

Does a third party hold the funds?

No. The payment is settled on the blockchain between the customer wallet and the wallet you connected to the store. There is no intermediary account, which is also why there is no gateway fee.

Selling in Peru as well? Pagos QR for WooCommerce is the local option: it adds Yape, Plin and other QR wallets to the same checkout, so your Peruvian customers pay the way they already do.

Preguntas frecuentes

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